Klantenservice
Retourneren
Je kunt 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan, ontvang een label en lever je pakket in bij een servicepunt.
Een retour aanmelden
Vul hieronder je bestelnummer in en kies wat bij je past. Je ontvangt een label en levert je pakket in bij een servicepunt.
- Shoptegoed: het snelst, en gratis Je tegoed staat op je account zodra je retour onderweg is. Het retourlabel is gratis: kies meteen je nieuwe favoriet.
- Terug op je rekening Je maakt meteen je label aan en betaalt nu niets. De €5,95 voor het label (via DPD) wordt verrekend met je terugbetaling. Je geld staat binnen 5 werkdagen na ontvangst terug.
Hulp nodig? Mail service@lovebylily.com.